Правовая информация
Условия использования сайта
1. Общие положения
1.1. Предметом настоящих Условий использования сайта (далее – «Условия») являются отношения между Пользователем (физическим лицом, прошедшим регистрацию на сайте Интернет-магазина) и Администратором Интернет-магазина — ООО «Торговый дом «Миассмебель», юридический и фактический адреса: 456300, г. Миасс, Челябинская обл., ул. 60 лет Октября, д. 13, ОГРН 1067415047842 (далее — Администратор), совместно в дальнейшем именуемые «Стороны», возникающие при использовании Интернет-магазина (сайта).
Ссылки на страницы Интернет-магазина (сайта): https://ufa.miassmobili.com/; https://omsk.miassmobili.com/; https://miass.miassmobili.com/; https://samara.miassmobili.com/; https://kazan.miassmobili.com/; https://tyumen.miassmobili.com/; https://krasnodar.miassmobili.com/; https://chelyabinsk.miassmobili.com/; https://novosibirsk.miassmobili.com/; https://nn.miassmobili.com/; https://ekaterinburg.miassmobili.com/; https://rostov-na-donu.miassmobili.com/; https://spb.miassmobili.com/; https://miass.miassmobili.com/salons/partners/, а также ресурсы третьих лиц, интегрированные с указанными ресурсами Администратора, в том числе, но не ограничиваясь, с целью отображения функционала ресурсов Администратора на ресурсах третьих лиц посредством программного интерфейса взаимодействия (по API) (далее именуемый – Сайт, Интернет-магазин или miassmobili.com) на указанных в настоящем документе условиях. Условия вступают в силу с момента выражения Пользователем согласия с их условиями в порядке, предусмотренном п. 1.3 Условий, и действуют бессрочно. Администратор предлагает Пользователям доступ к Сайту, его сервисам, функционалам, включая средства заказа товаров и т. д.
1.2. Весь существующий на данный момент функционал Сайта, а также добавление новых сервисов Сайта регулируются настоящими Условиями, а также условиями договоров и соглашений, заключенных между Пользователем и Администратором, если их предмет связан с использованием Пользователем Сайта. Условия могут быть изменены Администратором без какого-либо специального уведомления, новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий. Действующая редакция Условий всегда находится на страницах по адресу https://miass.miassmobili.com/include/licenses_detail.php.
1.3. Используя Сайт, какой-либо функционал Сайта и/или какой-либо сервис и/или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим условия действующих Условий в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений. Использование Сайта для целей функционирования Сайта технически невозможно без согласия Пользователя с настоящими Условиями и предоставления Пользователем согласия на обработку персональных данных. В случае, если Администратором были внесены какие-либо изменения в Условия в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта.
1.4. Не допускается использование, распространение, копирование и/или извлечение с Сайта ручным или автоматическим способом любых материалов (информации). Любое подобное использование считается незаконным, и Администратор имеет право пресекать такие действия.
2. Использование сайта Интернет-магазина
2.1. Под Интернет-магазином в настоящем Соглашении понимается сервис, предоставляемый Пользователю в сети Интернет на Сайте (miassmobili.com) и позволяющий Пользователю знакомиться с ассортиментом предлагаемых Администратором товаров, заказывать товары (размещать интернет-заказ) с использованием указанного выше сайта.
С образцами товаров Пользователь может ознакомиться в салонах-магазинах официальных дилеров ООО «Торговый дом Миассмебель», расположенных в городах: Миасс, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Тюмень, Уфа, Челябинск и других, адреса которых указаны на сайте miassmobili.com.
2.2. Заказ товара (оформление заказа) осуществляется через официального дилера (п. 2.1) путем выборки товара из каталога на Сайте и последующего направления заказа (запроса) дилеру. Дилер в случае наличия возможности по поставке товара выставляет Покупателю счет на оплату.
3. Учетная запись пользователя
3.1. Регистрация и авторизация
3.1.1. Для получения доступа к определённому функционалу Сайта и/или для осуществления Заказа товаров и услуг, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись, или процедуру авторизации в случае, если ранее для Пользователя была создана уникальная учетная запись. Регистрация — совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на Сайте инструкциями, включая, но не ограничиваясь, предоставление данных и иной информации, совершаемых Пользователем при оформлении Заказа на Сайте в первый раз. Под личным кабинетом понимается персональный раздел Пользователя на Сайте, связанный с учетной записью Пользователя на Сайте, в котором Пользователю доступно взаимодействие с Администратором на предложенных Администратором условиях (далее – «Личный кабинет»). Для одного Пользователя может быть создана одна уникальная учетная запись. Создание более одной учетной записи для одного лица является нарушением настоящих Условий. Авторизация — совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на Сайте инструкциями, совершаемых Пользователем для входа в Личный кабинет Пользователя, производимого посредством ввода логина и пароля, в целях оформления Заказа на Сайте.
3.1.2. При совершении Регистрации Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним и полностью дееспособным физическим лицом, правоспособным на совершение любых действий, связанных с использованием Сайта, его функционала и сервисов, а также на заключение соглашений и договоров с Администратором. В целях осуществления Регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по предлагаемым вопросам и поддерживать такую информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию о себе или у Администратора есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация о себе неполна или недостоверна, Администратор имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сайта, и прекратить договорные обязательства.
3.1.3. Администратор оставляет за собой право требовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при Регистрации, и запрашивать в связи с этим в любой момент подтверждающие документы, непредоставление которых, по усмотрению Администратора, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.1.2 Условий. В случае, если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при Регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при Регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Администратор вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании функционала Сайта и сервисов Администратора.
3.1.4. Регистрация и авторизация посредством применения одноразового индивидуального кода осуществляется путем направления Пользователю такого кода на электронную почту, указанную при регистрации. Количество попыток авторизации и Регистрации Пользователя, совершаемых в течение определенного периода времени с использованием индивидуальных одноразовых кодов, может быть ограничено. Регистрация и авторизация осуществляются в соответствии с правилами, установленными настоящими Условиями и актуальным интерфейсом Сайта. Регистрация учетной записи осуществляется на один номер телефона Пользователя однократно. Повторная Регистрация новой учетной записи с использованием ранее указанного при Регистрации номера телефона не допускается. Для целей настоящих Условий после осуществления Регистрации и (или) авторизации совершение любых действий Пользователя вызывает возникновение прав и обязанностей Пользователя.
3.1.5. Заказы, оформленные с использованием Сайта, а также сообщения, направленные с контактного адреса электронной почты Пользователя, признаются равнозначными документу, собственноручно подписанному Пользователем.
3.1.6. Авторизованным на Сайте Пользователям может быть доступен дополнительный функционал Сайта и возможность вступать с Администратором в различные правоотношения, заключать с Администратором соглашения и договоры.
3.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность одноразового индивидуального кода из email-сообщения, направленного по электронной почте Пользователя в целях его Регистрации и (или) авторизации на Сайте. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием функционала Сайта и сервисов Администратора под учетной записью Пользователя. Пользователь обязуется не передавать данные для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях. При этом все действия, связанные с использованием функционала Сайта и/или сервисов Администратора под учетной записью Пользователя, считаются произведенными самим Пользователем.
3.3. Пользователь обязан немедленно уведомить Администратора о любом случае несанкционированного доступа к Сайту с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. Администратор не отвечает за последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Условий.
3.4. Прекращение пользования учетной записью
3.4.1. Администратор вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к Сайту и его функционалу, в том числе в случае нарушения Пользователем настоящих Условий или условий иных документов, регулирующих взаимоотношения Пользователя и Администратора.
3.4.2. Пользователь вправе самостоятельно удалить свою учётную запись, воспользовавшись соответствующей функциональностью в разделе «Настройки профиля». Заявка Пользователя на удаление профиля обрабатывается Администратором в течение срока, необходимого для его удаления (удаления персональных данных), и не превышает срока, установленного российским законодательством о персональных данных.
3.5. В независимости от удаления своей учетной записи на Сайте все обязательства Пользователя в отношении Администратора (официальных дилеров), в том числе действующие заказы в отношении сервисов и услуг, осуществлённые посредством функционала Сайта, остаются в силе до полного своего исполнения Пользователем, если Администратор прямо не освободил Пользователя от данных обязательств.
4. Правила заказа товаров/услуг
4.1. На Сайте Пользователям доступна база данных, которая представляет собой информационно-справочную систему, содержащую информацию о товарах/услугах, предназначенную для потенциальных покупателей/потребителей товаров/услуг.
4.2. Для заказа товаров Пользователям на Сайте предоставляется возможность оформления заказа товара (услуги) в магазинах Продавца, согласно разделу 2 настоящих Условий.
4.3. Администратор является владельцем агрегатора информации о товарах в смысле, установленном Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Оформление Заказа означает выражение Пользователем намерения заключить договор купли-продажи с определённым Продавцом в отношении выбранного товара в качестве его покупателя. Пользователь понимает, что заключает договор купли-продажи непосредственно с Продавцом, а не с Администратором. Все права и обязанности по договору купли-продажи с Пользователем возникают у Продавца (дилера).
4.4. При оформлении Заказа Пользователь должен предоставить достоверные данные относительно своей личности и способов связи с Пользователем либо иным получателем Заказа. Пользователь принимает на себя все риски, включая риск неисполнения либо ненадлежащего исполнения Заказа, в случае указания Пользователем неверных данных.
4.5. Если Пользователь неоднократно отменяет Заказы, отказывается принять товар надлежащего качества либо совершает нарушения Условий или иных положений, опубликованных на Сайте, Администратор вправе в одностороннем порядке изменить для такого Пользователя условия использования функционала Сайта.
4.6. Вся информация на Сайте носит справочный характер и не является публичной офертой.
5. Персональные данные пользователя
5.1. В процессе пользования Сайтом и функционалом, предоставляемым Администратором посредством Сайта (в том числе при Регистрации, авторизации, редактировании учётной записи, оформлении заказа на какие-либо товары и услуги посредством функционала Сайта, но не ограничиваясь выше перечисленным), Пользователь самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении Администратору сведений о себе для целей исполнения Условий и соответствующих договоров и соглашений, заключённых между Администратором и Пользователем, а также для целей обработки персональных данных, предусмотренных законодательством, а также всех иных, уже существующих или заключённых в будущем, соглашений и договоров между Администратором и Пользователем, их передачу для обработки третьим лицам, действующим по поручению Администратора, в том числе для следующих целей, но не ограничиваясь ниже перечисленным: предоставления консультационной поддержки Пользователям в связи с использованием Сайта, получения статистических и аналитических данных для улучшения функционирования Сайта, получения информационных и/или рекламных сообщений Администратора, предупреждения или пресечения незаконных и/или несанкционированных действий Пользователей или третьих лиц, обеспечения соблюдения требований применимого законодательства. Администратор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц.
5.2. Продавцы являются самостоятельными операторами в отношении персональных данных, полученных от пользователей, разместивших заказы на приобретение товаров на сайте (далее – «покупатели»), и/или от администратора, и осуществляют их обработку в целях заключения по инициативе покупателей и исполнения договоров купли‑продажи и договоров оказания услуг доставки между продавцами и покупателями.
5.3. Администратор в целях исполнения Заказов Покупателей предоставляет Продавцам персональные данные Покупателей в следующем объёме и в следующих случаях для их обработки в указанных ниже целях:
Продавцу, с которым Пользователь заключает договор купли-продажи Товаров и/или договор на оказание услуг по организации доставки Товаров, — для целей исполнения Продавцом указанных договоров с Пользователем.
В случае доставки заказа силами Продавца (транспортной компанией) после подтверждения Продавцом Заказа Пользователя — для целей исполнения Заказа Пользователя: фамилия, имя, отчество, адрес доставки и номер телефона Покупателя или получателя Товара (если получатель Товара отличается от Покупателя), информация о способе и состоянии оплаты Товара, список заказанных товаров, их количество, предполагаемая дата доставки, необходимая дата и время отгрузки.
В случаях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных и иными пользовательскими документами Сайта, в том числе при условии получения Администратором заявления о нарушении интеллектуальных или иных прав третьих лиц, — в целях урегулирования полученных претензий: в отношении каждого из физических лиц, указанных в заявлении в качестве правообладателя, иного пострадавшего лица или его представителя: фамилия, имя, отчество, сведения о номере документа, удостоверяющего личность, выдавшем его органе и дате выдачи, номер телефона и/или факса, адрес электронной почты; иная информация, содержащаяся в заявлении.
В случае получения иных заявлений, отзывов, претензий, жалоб, сообщений или документов, адресованных Продавцу, — в целях подготовки ответа и принятия необходимых мер — не более чем в объёме, полученном Администратором.
В иных случаях и целях — согласно описанным в Политике обработки персональных данных и иных пользовательских документах.
5.4. Вся информация о Пользователе (независимо от того, относит ли применимое законодательство такую информацию к персональным или иным подлежащим защите данным), размещённая Пользователем на Сайте/переданная Пользователем Администратору, размещается/передаётся им в интересах Пользователя. А если Пользователь указывает на Сайте персональные данные третьего лица, в частности, в качестве информации о Получателе Заказа или в составе отзыва, Пользователь размещением соответствующей информации предоставляет в адрес Администратора заверение, что Пользователь получил у такого третьего лица соответствующее согласие на обработку его персональных данных Администратором и/или имеется другое законное основание для такой обработки.
5.5. Администратор обрабатывает персональную информацию Пользователей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и с Политикой обработки персональных данных https://miass.miassmobili.com/privacy-policy.
6. Согласие на получение сообщений
6.1. Администратор вправе посылать своим пользователям информационные и рекламные сообщения.
6.1.1. При использовании Сайта посредством соответствующего интерфейса Сайта Пользователь в соответствии с ч. 1 ст. 44.1 Федерального закона «О связи» даёт своё согласие на получение сообщений информационного характера, в том числе на получение кассовых чеков в электронной форме. Предоставление Пользователю указанной информации необходимо для использования им сервисов Сайта. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего подпункта, ему следует воздерживаться от использования сервисов Администратора. Пользователь также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» даёт своё согласие на получение сообщений рекламного характера от Администратора и Продавца.
6.1.2. При использовании Сайта Пользователь также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» даёт посредством соответствующего интерфейса Сайта своё согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего получения сообщений рекламного характера, перейдя по соответствующей ссылке в полученном информационном/рекламном сообщении, если таковая имеется, либо обратившись в службу поддержки Сайта посредством электронной почты. Пользователи, которые тем или иным способом выразили согласие на получение рекламных сообщений и не отказались от их получения, являются Подписчиками Сайта.
7. Исключительные права
7.1. Все объекты, доступные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, базы данных и другие объекты, размещённые на Сайте, являются объектами исключительных прав Администратора или других правообладателей.
7.2. Использование содержания сайта, а также каких-либо иных элементов Сайта возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом. Никакие элементы Сайта не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя.
7.3. Возможность загружать/добавлять отзывы на Сайт доступна Пользователям, прошедшим Регистрацию на Сайте, и только в отношении тех товаров, которые были приобретены такими Пользователями на Сайте. При загрузке/добавлении каких-либо отзывов на Сайт Пользователь несёт ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда содержание отзывов нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.4. Пользователь признаёт и соглашается с тем, что Администратор не проверяет отзывы, загружаемые Пользователем посредством Сайта. Пользователь осознаёт и согласен с тем, что он самостоятельно должен оценивать риски, связанные с размещением отзывов на Сайте, а также возместить убытки Администратора в случае предъявления Администратором каких-либо претензий в связи с оставленными Пользователем на Сайте отзывами.
7.5. В целях обеспечения функционирования Сайта, а также для того чтобы Администратор мог защищать свои законные права и интересы, в том числе для маркетинговых целей, Пользователь предоставляет Администратору право использовать загруженные отзывы любым способом в течение всего срока действия исключительного права и Условий. Это право бессрочно и безвозмездно.
8. Ограничение ответственности
8.1. Администратор предоставляет Пользователям доступ к Сайту и поддерживает надлежащее функционирование Сайта, оперативно восстанавливает его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Однако Администратор не предоставляет гарантий бесперебойной работы Сайта и соблюдения каких-либо сроков восстановления работоспособности Сайта в случае перерывов в работе. Администратор не может гарантировать, что Сайт будет соответствовать потребностям и ожиданиям пользователей, а также что его функции будут работать без сбоев, быстро и надёжно. Пользователь использует Сайт на свой собственный риск.
8.2. Администратор не несёт ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ к Сервису.
8.3. Администратор не несёт ответственности за любые виды убытков Пользователя, возникших вследствие использования Пользователем Сайта или его отдельного функционала.
9. Иные положения
9.1. Настоящие Условия представляют собой договор между Пользователем и Администратором относительно порядка использования Сайта.
9.2. Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством, применимым к правоотношениям Пользователя и Администратора.
9.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих Условий будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящих Условий.
9.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность и без письменного согласия другой Стороны не раскрывать и не делать доступной третьим лицам любую информацию, являющуюся собственностью другой Стороны или имеющую признаки таковой.
9.5. Пользователь обязуется не разглашать конфиденциальную информацию кому бы то ни было, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (правоохранительные органы, суды, органы власти) или когда такая информация является общедоступной.
9.6. Информация не признаётся конфиденциальной, если такая информация:
- является общедоступной;
- была известна получившей её Стороне на момент раскрытия;
- раскрыта неумышленно, несмотря на принятие таких же мер предосторожности, какие Сторона принимает для своей информации, являющейся её собственностью.
По совету друзей, выбрали фирму «Миассмебель», приехав в офис, мы были приятно удивлены оказанным внимаем сотрудников. Принимала самое активное...